Passageiros da TAP que tiveram as bagagens extraviadas protestam no Galeão

Publicado em 18 de junho de 2012 às 12:50

Neste domingo, 17 de Junho, cerca de 40 passageiros da TAP – Transportes Aéreos Portugueses -, que desembarcaram no Aeroporto do Galeão – Rio de Janeiro por volta da 15h30 de um voo proveniente de Lisboa, realizaram um protesto que durou mais ou menos 2 horas, devido ao extravio de suas malas.

De acordo com os usuários, não havia funcionários da companhia aérea para prestar esclarecimentos do paradeiro das bagagens e nem para anotar as queixas. Segundo a TAP, a companhia já estava ciente dos problemas ocorridos com as bagagens e que as malas podem ter ficado em Lisboa, mas que as reclamações estavam sendo registradas.

Um processo foi aberto para cada passageiro que teve sua bagagem extraviada e a previsão é de que as malas sejam enviadas para o local onde o usuário esteja.