A TAM instalou no aeroporto de Brasília o serviço de etiquetagem de malas Self Bag Tag nos totens de autoatendimento para voos domésticos. O seviço permite que os passageiros façam o check-in pela internet ou nos totens com a opção de imprimir a etiqueta de sua bagagem a ser despachada.
A ferramenta agiliza o processo de check-in, já que após o passageiro etiquetar a mala, é necessário apenas o despacho da bagagem com os atendentes.
O serviço foi implantado no aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, em abril desse ano. Os próximos aeroportos a receberem a ferramenta são o Galeão, no Rio de Janeiro, e o aeroporto de Natal (RN).
